1. Geltungsbereich
   Die AGB gelten ausschließlich für den Weiterbildungsbereich der DEN-Akademie. Für Inhouse-Schulungen gelten diese AGB nicht, sondern nur die einzelvertraglichen Vereinbarungen.
2.  Anmeldung
   1. Die Anmeldung zur Teilnahme an einer Veranstaltung der DEN-Akademie erfolgt verbindlich durch Absenden des Anmeldeformulars auf unserer Homepage (https://www.deutsches-energieberaternetzwerk.de/den-akademie/anmeldung/) oder durch Einsendung des vollständig ausgefüllten und unterschrieben Anmeldeformulars per Fax, E-Mail oder Post. Bei telefonischer Anmeldung ist eine schriftliche Bestätigung nachzureichen. Bei Veranstaltungen mit einer begrenzten Teilnehmeranzahl ist die Reihenfolge des Eingangs der Anmeldungen entscheidend. Übersteigen die Anmeldungen die mögliche Teilnehmeranzahl einer Veranstaltung wird eine Warteliste eingerichtet.
   2. Die Anmeldung wird erst rechtswirksam, wenn die DEN-Akademie sie schriftlich bestätigt hat. Eine automatische Kopie der Anmeldung als Sendebestätigung ist nicht ausreichend, die Anmeldebestätigung wird Ihnen zusätzlich zugesendet. Mit der Bestätigung informiert die DEN-Akademie falls notwendig die Teilnehmer/innen über die Aufnahme auf die Warteliste.
3. Kursinhalte/Schulungsunterlagen/Urheberrechte
   1. Die Inhalte der einzelnen Veranstaltungen ergeben sich aus dem aktuellen Kursprogramm, das unter www.den-akademie.de einsehbar ist. Gleiches gilt für Veranstaltungstermine, -orte und Referent/innen.
   2. Sämtliche Schulungsunterlagen sind geistiges Eigentum der DEN-Akademie oder ihrer Referent/innen und urheberrechtlich geschützt. Der DEN-Akademie oder ihren Referent/innen verbleiben alle urheberrechtlichen Nutzungsrechte an den überlassenen Schulungsunterlagen. Die Unterlagen dürfen nicht zur Weitergabe an Dritte vervielfältigt werden, ausgenommen ist die Vervielfältigung von Programmen zum Zwecke der Datensicherung. Kunden dürfen sich ein Vervielfältigungsstück nur anfertigen und für ausschließlich eigene Zwecke verwenden, wenn das Original infolge von Beschädigung oder Zerstörung nicht mehr verwendbar ist. Gedruckte Unterlagen dürfen – auch auszugsweise – nicht nachgedruckt oder nachgeahmt werden.
   3. Bei Live-Online-Seminaren sind Aufzeichnungen nicht gestattet.
4. Gewährleistung/Änderungsvorbehalt
   1. Alle Veranstaltungen der DEN-Akademie werden nach dem jeweiligen Stand des Wissens sorgfältig vorbereitet und organisiert. Alle Veranstaltungen werden von erfahrenen und renommierten Referent/innen durchgeführt; alle Materialien, Unterlagen und Handouts werden nach den jeweils neuesten Erkenntnissen erstellt. Die DEN-Akademie übernimmt jedoch keine Gewähr für die inhaltliche Richtigkeit und Fehlerfreiheit der Schulungsinhalte und Unterlagen.
   2. Die DEN-Akademie behält sich vor, notwendige inhaltliche und/oder organisatorische Änderungen vor oder während der Veranstaltung vorzunehmen, soweit diese den Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht wesentlich verändern, u.a. auch die aus organisatorischen Gründen notwendige Verlegung des Seminarortes. Im Bedarfsfall ist die DEN-Akademie berechtigt, den/die zunächst vorgesehenen Referent/innen durch gleichqualifizierte Personen zu ersetzen.
   3. Bei Live-Online-Seminaren sind die Teilnehmenden für ihre technischen Voraussetzungen vor Ort eigenverantwortlich.
5. Kursgebühren
   Die Höhe der anfallenden Gebühren für Veranstaltungen der DEN-Akademie ergibt sich aus dem Kursprogramm. Sie enthalten neben den Kosten für ausgegebene Schulungsunterlagen auch die Kosten für die ggf. im Kursprogramm angegebene Verpflegung. Bei Online-Veranstaltungen ist die entsprechende erforderliche Lernplattform in den Gebühren enthalten. Anfallende Reise- und/oder Übernachtungskosten sind in den Kursgebühren nicht enthalten und von Teilnehmenden selbst zu tragen. Alle angegebenen Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
6. Zahlungsbedingungen
   1. Über die Kursgebühren stellt die DEN-Akademie Rechnungen, die innerhalb von 10 Kalendertagen ohne Abzüge und unter Angabe der Rechnungsnummer sowie der in der Rechnung angegebenen Bankverbindung auszugleichen sind.
   2. Bei Anmeldungen innerhalb von 8 Kalendertagen vor Veranstaltungsbeginn ist die Kursgebühr sofort fällig.
   3. Die Aufrechnung oder Geltendmachung von Zurückbehaltungsrechten ist nur mit unstreitigen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen gegen die DEN-Akademie zulässig.
   4. Im Falle einer Ratenzahlung gelten die schriftlich vereinbarten Zahlungsbedingungenen. Sind mehr als zwei Raten rückständig, erlischt die gewährte Ratenzahlung und die offenen Seminargebühren sind sofort fällig.
7. Rücktritt/Ausschluss/Absage von Veranstaltungen
   1. Muss ein Teilnehmender z.B. wegen Krankheit die Teilnahme an einer Veranstaltung absagen, so ist er berechtigt eine/n Ersatzteilnehmer/in zu benennen.
   2. Die DEN-Akademie behält sich vor, Teilnehmer/innen von einer Veranstaltung auszuschließen, sofern der betroffene Teilnehmende das Zahlungsziel nach Ziffer 6 um mehr als 14 Kalendertage überschritten hat bzw. bei Anmeldung innerhalb von 8 Tagen vor Veranstaltungsbeginn die Zahlung der Kursgebühren nicht nachweislich gezahlt wurde.
   3. Die DEN-Akademie behält sich vor, Veranstaltungen abzusagen, für die die im Kursprogramm festgelegte Mindestzahl an Teilnehmer/innen nicht erreicht ist. Die DEN-Akademie wird die Teilnehmer/innen davon spätestens fünf Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn schriftlich (per E-Mail, Fax oder Post) oder telefonisch benachrichtigen. Bereits gezahlte Kursgebühren werden zurückerstattet. Eine darüber hinausgehende Haftung der DEN-Akademie ist ausgeschlossen.
   4. Bei Ausfall einer Veranstaltung durch Krankheit des/r Referenten/in, höhere Gewalt oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse besteht kein Anspruch auf Durchführung der Veranstaltung. Ebenso erfolgt bei Kursausfall oder Terminverschiebung keine Übernahme von Reise- und Übernachtungskosten sowie von durch Arbeitsausfall entstehenden Auslagen.
8. Stornogebühren
   Im Falle eines Rücktritts ohne Nennung eines Ersatzteilnehmenden oder eines Ausschlusses beziffern sich die Stornokosten wie folgt:
   • Bei Rücktritt/Ausschluss von 29 bis 15 Tagen vor Kursbeginn werden 30% der Kursgebühr erhoben.
   • Bei Rücktritt/Ausschluss von 14 bis 7 Tagen vor Kursbeginn werden 50% der Kursgebühr erhoben.
   • Bei späterer Abmeldung bzw. Rücktritt nach Beginn der Veranstaltung oder Nichterscheinen ist die volle Kursgebühr fällig.
   Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.
9. Haftung
   1. Die DEN-Akademie haftet bei eigenem Verschulden oder dem seiner Erfüllungsgehilfen nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit auf Schadensersatz. Diese Haftungseinschränkungen greifen nicht, soweit eine wesentliche Vertragspflicht oder eine Kardinalpflicht verletzt worden ist. Dann besteht ein Anspruch auf den Ersatz des vertragstypischen Schadens.
   2. Die DEN-Akademie haftet nicht für den Verlust oder den Diebstahl für die von Teilnehmenden zur Veranstaltung mitgebrachten Gegenstände.
   3. Bei Live-Online-Seminaren übernimmt die DEN-Akademie bei Ausfall der technischen Voraussetzungen bei Teilnehmenden vor Ort keine Haftung.
10. Prüfungen/Zeugnisse
    1. Die Leistungskontrolle der Teilnehmer/innen wird bewertet. Im Fall des Nichtbestehens der Prüfung ist eine Nachprüfung möglich, für die eine eigene Prüfungsgebühr zu entrichten ist.
    2. Jeder Teilnehmende ist für die Erfüllung der Zulassungsvoraussetzungen für die Abschlussprüfungen bzw. für die Zulassung als beispielsweise Vor-Ort-Berater der BAFA im Zeitpunkt der Prüfungsanmeldung selbst verantwortlich. Nach bestandener Abschlussprüfung erhalten die Teilnehmer/innen ein Zertifikat.
    3. In allen anderen Kursen erhalten die Teilnehmer/innen ein Zertifikat oder Teilnahmezertifikat über ihre erfolgreiche Teilnahme.
11. Speicherung personenbezogener Daten
    Teilnehmende stimmen der elektronischen Speicherung der Anmeldedaten für die Abwicklung des Vertrages zu. Sie stimmen weiterhin der Weiterverarbeitung dieser Daten in anonymisierter Form für statistische Zwecke zu. Teilnehmende können jederzeit die Löschung ihrer personenbezogenen Daten aus den Speichermedien verlangen.
12. Geltung der Bedingungen der DEN-Akademie
    Mit der Anmeldung erkennen Teilnehmende die Geschäftsbedingungen der DEN-Akademie an. Etwaigen Gegenbestätigungen unter Hinweis auf Vertragsbedingungen des Teilnehmenden wird hiermit widersprochen.
13. Schriftform
    Nebenabreden sowie Änderungen und/oder Ergänzungen von Verträgen mit der DEN-Akademie bedürfen der Schriftform.
14. Gerichtsstand
    Gerichtsstand ist Offenbach am Main.

Stand 24.03.2021